Na první pohled může spor působit jako jasná právní záležitost. Ve skutečnosti však často nejde jen o paragrafy, ale i o osobní rovinu, která se do příběhu promítá. Mediace může na první dojem vypadat jako zdržení, ale právě čas a prostor k rozhovoru bývají tím, co přináší největší hodnotu.
Při mediaci není prostor na zbytečné otázky
Na první poslech mohou otázky, které v mediačním jednání zaznívají, působit zbytečně. Ve skutečnosti je tomu ale přesně naopak. Každý dotaz má svůj důvod a zkušený mediátor přesně ví, proč jej klade. Zajímají ho emoce, motivace i potřeby účastníků – tedy témata, která se při soudním řízení obvykle přehlížejí.
Právě tyto zdánlivé maličkosti však často skrývají skutečné jádro sporu. Když se pojmenují a porozumí se jim, vzniká prostor pro řešení, která dávají větší smysl než jakýkoli rozsudek. Protože účastníci nejsou jen právní případy, ale lidé se svými příběhy, emocemi a potřebami. A někdy stačí, aby tyto příběhy zazněly – a i složitý konflikt může skončit během několika hodin místo letitých soudních tahanic.
Smyslem mediace přitom není vytvářet mezi lidmi přátelství. Jejím skutečným cílem je pomoci jim najít cestu k vyřešení konkrétního problému, kvůli němuž k mediátorovi přišli.
Pro koho se mediace nehodí
Mediace není všelékem a nehodí se do každé situace. Pokud usilujete o precedens nebo o zásadní právní rozhodnutí, je vhodnější obrátit se přímo na soud.
Stejně tak mediace nemůže proběhnout, když druhá strana není ochotná či schopná jednat, nebo pokud jde o otázky, které vyjednávání nepřipouštějí – například bezpečnost dětí. A jestliže vaším cílem je druhou stranu potrestat či jí něco dokázat, ani tehdy mediace nepřinese řešení. V těchto případech je cestou spíše soudní řízení nebo jiný postup řešení sporu.
Více informací ze světa mediace najdete na www.kurzymediace.cz.
